Es vēlos, lai Tu būtu pilnīgi apmierināts(-a) ar savu pirkumu. Ja, iegādājoties plānotāju, izaicinājumus, aploksnes vai citu produkciju, tomēr nolemj atgriezt preci, lūdzu, ņem vērā šos svarīgos nosacījumus:
Atteikuma tiesības
Saskaņā ar Latvijas likumdošanu, Tu vari atgriezt savu pirkumu 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža, ja prece ir saglabājusi savu sākotnējo stāvokli un iepakojumu.
Izņēmumi no atgriešanas tiesībām
Atgādinu, ka ir noteikti izņēmumi, kad atteikuma tiesības nevar izmantot, piemēram:
Ja prece ir personiska rakstura (piemēram, ja plānotājs ir personalizēts, ar Tavu vārdu vai dizainu).
Ja prece ir izmantota vai bojāta tā, ka prece vairs nav iespējama atkārtotai pārdošanai.
Piegādes izmaksas
Ja Tu nolemj atgriezt preci, Tev būs jāsedz atgriešanas piegādes izmaksas, ja vien es neesmu kļūdījusies nosūtot preci vai prece ir bojāta. Atgriežot preci, lūdzu, pārliecinies, ka tā tiek nosūtīta atbilstošā iepakojumā, lai izvairītos no bojājumiem transportēšanas laikā.
Atmaksas process
Pēc tam, kad būšu saņēmusi atgriezto preci un pārliecinājusies, ka tā atbilst atgriešanas nosacījumiem, tiks veikta atmaksa par preces cenu 14 dienu laikā uz Tavu bankas kontu, izmantojot to pašu maksājumu metodi, kuru izmantoji pasūtījuma laikā. Lūdzu, ņem vērā, tiks atmaksāta tikai preces cena, bet piegādes izmaksas, ja tās ir bijušas, netiek atgrieztas.
Paziņojums par atteikuma tiesībām
Ja Tu vēlies izmantot atteikuma tiesības, lūdzu, paziņo par to rakstiski (izmantojot e-pastu) 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.